Quem somos e que fazemos
A DIGIBARCEL é uma empresa sediada em Barcelos, desde 2012, e tem como principal área de actuação a região norte do país, onde somos agente oficial RICOH (distritos de Braga e Viana do Castelo). Contamos com uma equipa de profissionais com 30 anos de experiência na Assistência Técnica e com formação constante.
Comercializamos uma vasta gama de produtos e fornecemos soluções nas áreas de Cópia, Impressão, Equipamentos de Escritório, Relógios de Ponto e Controlo de Acesso, Mobiliário de Escritório, Unidades de Alimentação (UPS), Pontos de Venda (POS), Máquinas de pagamento automático, Software, Impressoras de Etiquetas, Computadores, Balanças, etc.
Estabelecemos parcerias com fornecedores de referência em cada uma das áreas (Ricoh, Bodet, Kyocera, Brother, Amano, Riello, Zebra, Citizen, APC, Ipesa, Cashlogy, XD, SAGE, ZoneSoft, Gestware, Primavera, Eticadata, Filosoft, Winrest, Microdigital, entre outros), para oferecer aos nossos clientes os produtos e serviços que garantem a sua satisfação.
Em Sistemas de Gestão de Tempos e Acessos, a DIGIBARCEL representa o maior fabricante europeu, a empresa francesa Bodet, com 137 anos de existência e certificada pela norma ISO 9001.
O que oferecemos?
- Uma larga experiência em aplicações de Gestão de Tempos e Acessos.
- Uma equipa de técnicos especializados ao seu dispor.
- Sistemas simples de utilizar, fiáveis e duradouros.
O nosso compromisso é prestar uma Assistência Técnica de forma profissional, rápida e eficaz.
Apostamos numa relação próxima com o cliente, oferecendo as soluções que melhor se ajustem às suas necessidades específicas.
1. A Nossa Missão
Oferecer um serviço de qualidade, com objectivo de proporcionar aos nossos clientes total satisfação e confiança, atendendo de forma plena e absoluta as suas necessidades, quer ao nível de assistência técnica quer ao nível dos produtos que colocamos á sua disposição.
Actuar de forma responsável como uma empresa líder do sector, apostando em equipamentos tecnologicamente avançados e “amigos do ambiente”!
2. Os Nossos Objectivos
Queremos ser líderes no segmento de Assistência Técnica em toda linha do nosso portefólio; Desde a área de cópia e impressão, até á área de informática, sem esquecer o controlo de assiduidade e acessos.
Mas mantendo sempre os nossos princípios de qualidade e honestidade em todas as relações, de forma a contribuir para uma melhor sociedade ao nível global.
Queremos também manter elevados os nossos padrões de compromisso para com o ambiente e sustentabilidade.
3. A Nossa Empresa
Sendo a Digibarcel-Assistência Técnica Unipessoal, Lda uma marca registada, continuar a seguir criteriosamente as seguintes linhas orientadoras:
- Agir com ética e transparência;
- Respeito para com os nossos clientes e fornecedores;
- Compromisso pelos valores de protecção ambiental e sustentabilidade;
- Total compromisso para com qualidade e competência;
- Actuar sempre com alegria e educação;
- Manter um ambiente de confiança e respeito mútuo entre colaboradores e entre colaborados e clientes;
- Manter o foco na formação constante;
- Aceitar novos desafios e superar-nos de forma constante.
